Netflix新劇《回魂計》揭露詐騙園區血腥復仇：女兒因受虐死傷，母親們不滿主嫌死刑判決，決定自力救濟。影片裡頭大量呈現詐騙集團在園區裡如何扭曲人性、私刑及殘殺，受害孩子們的處境令人不忍。劇中更點出維繫詐騙產業鏈的關鍵：大量銀行帳號組成的金流。
這些作為詐騙集團層層洗錢的銀行帳戶，有許多是詐騙集團買來，也有可能是我們久而未用的帳戶，但被集團駭入作為洗錢的管道。為了防止詐騙猖獗，降低民眾受害比率，斬斷詐騙集團的金流自然是重中之重；因此，身為臨門阻詐最後防線的銀行積極監控可疑帳戶，透過電腦自動化程式以及越來越蓬勃的AI技術，列管了可疑帳戶，若這些帳戶有不明金流、小額持續或是短期進出等，皆可能立即遭凍結。
這些遭凍結帳戶極可能是遭詐騙集團鎖定使用，也可能是程式誤判；有爭論的是，被凍結的帳戶可能是小商家、團購主、證券買賣等來往帳戶，一旦遭凍結，這些人不但資金往來受影響，還要去原開戶行自證清白，怨聲載道，銀行的客服專線充斥著抱怨，行員也只能耐著性子說明，同樣滿腹委屈。
銀行此時便面臨了兩難：控制可疑戶頭是履行社會責任，但在益趨嚴格的監控標準下，卻可能得罪自己的客戶，進而殃及未來可能的業務。夾在中間的金融機構成了眾矢之的。如果，今天你是銀行高階負責人，你會怎麼做？
牽涉社會公義價值的難題時，我們常常會面臨決策的兩難。邁可‧桑德爾（Michael J. Sandel）的鉅著《正義：一場思辨之旅》舉了一些人們遇到兩難時的抉擇；一個經典電車難題：失控列車直衝5名工人，若轉軌將犧牲岔道上1人。作為駕駛的你，該選擇犧牲1人救5人嗎？
當然，現實生活中不太容易出現如此極端情境，但桑德爾要呈現的是抉擇的道德困境：一個是人可以救越多越好，或者是人命無價，無法犧牲任何一人？
若多數人傾向於第一個答案，凍結帳戶的阻詐邏輯似乎有了輪廓：詐騙導致無數家庭財產蒸發、人命殞損。為了阻詐，銀行以切斷金流凍結帳戶方式固然可能讓一些人受到影響，甚至還要客戶自證無罪，耗費時間去跟分行櫃台解釋，對他們而言自是覺得無妄之災。但若進一步思考，這短暫的不便，可能在最後關頭保住另一個家庭的積蓄。這些被錯殺者，以一時的不便換取他人免於經濟重創，何嘗不是另一種「帳戶英雄」？
當然，銀行也有其挑戰，畢竟也不能讓越來越多客戶抱怨，所以要不斷精進技術與流程，減少錯殺無辜，節省客戶時間成本，並如同主管機關要求的，簡化解凍程序，這都是銀行接下來要認真做的功課。
