財務心理學家布拉德.克隆茨(Brad Klontz)近來寫了一本有趣的書《進化致富本能的金錢猛獁象》,他說,談到「錢」,很多人類大腦其實還處於石器時代,沒有比40萬年前獵捕猛獁象的祖先進化多少。研究證明,人類天生不具有適當處理金錢的能力,這套DNA在家族代代相傳,形成了我們的「金錢腳本」,用以解釋為什麼儲蓄或不超支如此困難。
這個論點是否過於片面,或許需要更多的論證;但從某個角度來說,卻也能說明某些人對於金錢管理存在根深柢固的困難。由台灣金融研訓院企劃的「2024年台灣金融生活調查」,今年首度導入焦點訪談,我們與世新大學合作,邀請財務脆弱族群進行訪談,當中就提到了幾項NG行為,包括追逐快錢投資、為了賺點數而以(信用)卡養卡、金融知識理解難、保險規劃不足及依賴高度借貸等,而且讓外界難以想像的是,財脆族群不見得是我們印象裡年收入比較低的人,在訪談中也有竹科工程師為追求快錢而跟銀行借了數百萬元,最後以慘賠收場。
從「金錢腳本」的觀點來看,這些外在行為都反映內心對於金錢的不安和知識理解的不足;比如以追逐快錢投資來說,訪談的成員就認為既有的投資管道累積速度太慢,要「脫貧」就是需投入他們認為可以掙快錢的方法,例如投入虛擬貨幣買賣、股票當沖等,但卻忽略背後的高風險;而在此理財光譜的另一面,反而是因為害怕賠錢而不敢投資。
這些反映財務脆弱族群的心態與行為,是我們金融教育接下去要努力的目標;所幸,近年在各界共同努力下,高度財務脆弱族群的比率從2022年的20%降到2.6%;而自認是輕度財務脆弱族群的比率,則從近50%提升至78%,雖然自認財務安全者比率也有減少,但整體來說,認為自己財務健康的比率有往上提升的趨勢。
國人財務越來越健康是好事,但回到本文一開始提到的「金錢腳本」,只要仍有人對於金融是不理解、害怕,從而表現出金錢管理上的NG行為,就是我們金融教育仍待觸及之處,這需要更多金融機構、教育機構和政府機關一起攜手合作。
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