在東南亞，QR code支付已是常態。數位支付的確比現金更可追蹤、也更方便，連地攤也可以用，例如曼谷最大市集恰圖恰，多數攤商都已有行動支付。但近來不少攤位卻開始改掛「只收現金」。原因很簡單，就是擔心洗錢。當地媒體訪問水果攤商Nam Ruencharoen，她表示因考量顧客可能是人頭帳戶，因此停收行動支付，其他店家則因為擔心降低營收，尚未改變收款方式，正在觀望。還有一家冰沙店老闆表示，她孩子的朋友賣手機的同時，也提供分期付款的生意，卻因帳戶出現問題被關閉，至今仍未解決。泰國近期打擊可疑的銀行帳戶，據稱影響約300萬戶
AI在金融業已成關鍵競爭力，但實踐的風險在於治理而非技術，董事會也須承擔監管角色，無法置身事外。
能夠少走冤枉路，讓成本曲線更平滑，並忠實執行對理想客戶輪廓的選擇，是AI在保險業最真實、也最被低估的競爭價值。
當少數領先銀行已邁入「AI驅動、AI重構」，生成式AI不再只是提高效率的加速器，更決定誰能在下一輪產業洗牌中占盡先機。
