「君子之德，風；小人之德，草；草上之風，必偃。」良善的經營文化有賴從上而下的傳遞，除了個別金融從業人員良善服務個案外，金管會黃天牧主委也一再呼籲強化誠信經營文化，期望從金融機構董事會做起，形塑誠信經營及公平待客的觀念價值與具體行為。
