每月精選文章

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「抗疫」進入長期抗戰局面

全球疫情已從之前的急性發作期走向下一階段，但依然蠢蠢欲動，等著吞噬那些誤判微妙平衡的人。真正的問題在於，我們需要多久時間才能控制病毒，而這段時間的損傷又有多大。在某項改變藥物研發過程的新科技剛完成不久，就出現了百年一次的大瘟疫；而正當全球經濟陷入危機之時，兩家充滿勇氣的公司把握機會大展身手，靠著新工藝成為家喻戶曉的品牌――要是上述事件不是發生在2020年的話，大概會是個令人振奮的故事。2018年一份論文〈mRNA疫苗：疫苗學的新紀元〉（mRNA vaccines–a new era in vaccino
國際金融 封面故事
110.3台灣銀行家第135期撰文：David Stinson孫維德

超前思考疫情「流感化」的新經濟

疫苗施打逐漸普遍，是2021年各國抗疫最重要的武器，但是疫苗並非萬靈丹，也無法在短期內普及化，疫情逐漸退燒下的經濟復甦，要如何期待與準備呢？在武漢肺炎（COVID-19）疫情籠罩全球一年多後，2021年疫苗以史上絕無僅有，堪稱奇蹟的研發與注射進度〔圖1〕正快馬加鞭進行著，截至2月中旬已注射1.48億劑，其中接種率最高的以色列，自2020年底不到1個月，為近四分之一的人口接種了疫苗，數據顯示接種首劑疫苗後感染率降低〔圖2〕。疫苗雖無法預防所有COVID-19的輕度和無症狀病例，但的確可顯著減少重症死亡案例以及傳播速度
封面故事 國際金融
110.3台灣銀行家第135期撰文：蘇偉華

金融資產價格攀升 央行示警

中央銀行、財政部以及行政院所屬各單位聯手抑制資產泡沫，緩和全球熱錢四處流竄對台灣實體經濟的衝擊，這場百年一見的資產榮景，最終會如何收場？美股、台股屢屢挑戰歷史新高，不動產價格亦不斷上漲，是百年難得一見的榮景與投資機會，還是暴風雨欲來前的晴朗？2020年12月25日中央銀行在其《新冠肺炎疫情的影響與因應對策報告》中「示警」，指出「疫情所帶來的超寬鬆貨幣政策，已導致金融市場劇烈震盪。值得注意的是，雖然實體經濟仍相對低迷，惟部分金融市場則呈強勁反彈；實體經濟與金融市場似已出現脫鉤情形，此恐加劇對金融不穩定的擔憂，甚或資產
封面故事 國際金融
110.3台灣銀行家第135期採訪、撰文：林翔

疫苗分配不均 考驗全球抗疫韌性

疫情肆虐，疫苗終於研發問世，各國無不希望在接種疫苗後趕緊回復經濟與社會秩序，但疫苗分配不均所衍生的社會動盪不安，將使復甦之路變得顛簸難行。面對COVID-19疫情肆虐全球，相對於歐美束手無策，亞太各國普遍抗疫有成，我國更是備受國際肯定，不論是彭博（Bloomberg）的「全球抗疫韌性排名」（COVID ResilienceRanking），或是澳洲外交政策智庫羅伊國際政策研究院（Lowy Institute）的「全球COVID表現指數」（COVID Performance Index），台灣皆與紐西蘭、新加坡、澳洲
封面故事 國際金融
110.3台灣銀行家第135期撰文：傅清源、王嘉緯

央行數位貨幣 開啟無現金社會

數位支付及電子錢包因金融科技快速發展而日漸普及，全球各國央行也紛紛發展數位貨幣，台灣當然也不落人後，但國人支付習慣短期內仍無法改變，試點及鼓勵使用電子支付也許是政府未來可努力的方向。近來中國人民銀行大力推行數位人民幣（Digital Currency Electronic Payment, DCEP），並展開迅速試點，引發國際熱議及新型態數位貨幣戰的疑慮。主權貨幣機構或各國央行發行數位貨幣有其必要性，也有助於提高社會效率與福祉，只是最終能否全面取代紙幣，是個有趣且值得思考的問題，除了貨幣發行機構背後的主權外，還包含
特別企劃 國際金融
110.3台灣銀行家第135期撰文：黃崇哲

尋求共通基礎 穩步打造央行數位貨幣

央行數位貨幣已經成為各國中央銀行的重要專案，國際清算銀行、國際貨幣基金也加入，試圖訂定央行數位貨幣的共通準則，目前各國普遍處於「專案研究」階段，只有中國與巴哈馬試點進度超前。觀察國際間的數位貨幣發展，除了沒有主權貨幣背景的比特幣、以太幣和Libra幣（已於2021年1月改名為Diem，以下仍將以Libra稱之），主要國家已有各自的央行數位貨幣發展政策與步調，主要係考量各自的國情因素。即便各國步調態度不一，但美、加、英、歐、日、瑞士及瑞典7家央行與國際清算銀行（BIS）於2020年共同訂定「CBDC基本原則與核心特徵
特別企劃 國際金融
110.3台灣銀行家第135期撰文：謝順峰

金管會：高齡族群是金融知識 普及計畫焦點對象

民間社會救助在早年十分盛行，原是以關懷老人為目的，近來卻爭議頻傳，讓許多老人家求助無門。因應超高齡社會趨勢，金管會聯手金研院及各金融機構加強推動金融教育及普惠金融，打造更有利高齡者的金融環境。過去，中南部地區出現不少老人會等民間團體，以標榜關懷老人福利為名義，吸收老人會員，成立所謂的「往生互助會」。然而，此類互助會近來爭議頻傳，特別是從彰化持續爆出財務危機，讓高齡80、90歲的受害人求償無門。其實，彰化只是全台往生互助會具體而微的縮影。台灣金融研訓院傳播出版中心副所長謝順峰表示，這場類基層金融風波形成的背景，可從社
長照 國內金融 特別報導
110.3台灣銀行家第135期採訪、撰文：陳雅莉

當仁不讓 「善」金融

「君子之德，風；小人之德，草；草上之風，必偃。」良善的經營文化有賴從上而下的傳遞，除了個別金融行業良善服務個案外，金管會黃主委不斷提醒建立誠信經營文化，期望由上而下形塑誠信經營及公平待客的觀念價值與行為期待。「十步之內，必有芳草」，金融業雖是具有高獲利與嚴格監管特質的特許行業，但本質也是服務實體產業發展和滿足個人財務需求，對於社會確有其存在的價值與意義。雖說有少數不肖人員違規裁罰事件引發外界議論與不良觀感，但不容抹殺的，有更多辛勤工作的從業人員與優良的服務事蹟可供表揚，金管會黃天牧主委特別強調揚善的重要性。值此農曆
封面故事 永續經營
110.2台灣銀行家第134期撰文：謝順峰

國泰人壽與南山人壽 追求「善保險」

全台灣的保險從業人員，包括人壽保險與產險總數將近40萬人，國壽、南山，以及各大龍頭保險公司多年來從誠信守法出發，積極培訓，建立客戶最優先的投保機制，在降低客訴的同時，更要追求保險產品從「善」如流的文化。國泰人壽副總范千惠表示，國壽每位業務人員多將壽險工作當成一生志業，戰戰兢兢為客戶提供服務，國壽也努力強化客戶對公司品牌的信任度，期望增進客戶對國壽業務員服務的安心程度，符合主管機關殷切期待。2017年7月，國壽就首先導入自動化繳費，所有保費不經業務員的手，降低保費被挪用的機會，也提高客戶滿意度；2018年5月國壽又率
封面故事 金融保險 金融人才 永續經營
110.2台灣銀行家第134期採訪、撰文：林翔

花旗、星展、玉山、台新、高銀良好服務典範

銀行個人理財專員是直接面對客戶的第一線窗口，最了解客戶，最能第一時間感受客戶的煩勞與憂愁，分享理專視客如親的案例，讓我們看到金融服務溫馨陪伴的良好典範。銀行理專私自挪用客戶資金案例頻傳，恐影響民眾對理專的信任度；加上隨著理財機器人出現，更興起機器人理專是否取代專人服務的討論。然而，理財專員誠心服務客戶，以客戶為優先的信念，是國內各大小銀行多年來打造的優質文化，理專有溫度服務的溫馨小故事，俯拾即是。花旗行員機敏細心，主動阻止金融詐騙63歲的張先生赴花旗南港分行辦理跨行業務，預計匯款5萬元至金門郵局給邱O娜。因張先生長
封面故事 金融人才 永續經營
110.2台灣銀行家第134期採訪、撰文：陳雅莉

臺企銀與合庫銀續挺中小企業不遺餘力

銀行在企業創業、轉型、重生、世代傳承過程中扮演關鍵角色，臺企銀與合庫銀的多個案例，顯示銀行與業主長期穩健的關係，互助互利，創造出企業永續的價值，更是良好金融服務的典範。位於新北市樹林區的健維實業公司及川協針織公司，裡頭密密麻麻的數十台機器正全力運轉中，並有眾多的針織原料及成品，這正是台灣中小企業努力不懈的最佳寫照。臺企銀》小企業邁向隱形冠軍堅實後盾進入辦公室，可見牆上高掛著臺灣企銀的月曆，兩家公司的創辦人暨董事長龎清勳早在30多年前創業初期就與臺企銀開始往來，建立了深厚且無可取代的往來夥伴關係。1955年次的龎清勳
封面故事 金融人才
110.2台灣銀行家第134期採訪、撰文：廖和明

支持少年頭家拚事業

為鼓勵青年返鄉創業，越來越多銀行加入金融挺創業的行列。新創企業除了決心、毅力，資金的提供更是重中之重，土銀、一銀、華南及玉山看準趨勢，結合政府相關資源，期盼為創業者提供最佳後盾，築夢更踏實。土地銀行 主動出擊青創貸款，核准金額逾5億元土地銀行在2021年前兩周，青創貸款申請案件已經新增40件，累計核准近600件的成績，有目共睹。土地銀行積極配合經濟部於2020年7月29日修正公布「青年創業及啟動金貸款要點」，並於8月1日開辦青年創業及啟動金貸款，目前推展成效良好，最新的實施情形為核准近600件，核准金額逾新台幣5億
金融人才 永續經營
110.2台灣銀行家第134期採訪、撰文：廖和明、林哲宜

投資新創優於買房置產

台灣目前的首要之務，就是讓大環境越來越有利於創新，假設你有100萬美元，你會用這筆錢資助一種剛起步的新興商業模式，還是買一間房子？假設你有100萬美元的閒錢，如果不買股，你會用這筆錢資助一種剛起步的新興商業模式，還是買一棟房子？每個天使投資人可能都想過後面那個選項，但最後都轉向前者，他們想把錢投在潛力超過一般商品的東西上，在主觀的層級上，他們希望投資不僅能帶來財富，還能藉由選擇投資目標和事後給予指導，去影響產業的未來。但要怎樣讓更多人做出這種選擇？教育、創業援助、業界主導者的市場力量，全都會影響創業環境。投資與研發
特別企劃
110.2台灣銀行家第134期撰文：David Stinson孫維德

經濟部次長陳正祺談青創

為鼓勵青年創業，公股行庫積極配合辦理青年創業及啟動金貸款，2020年實施短短5個月就突破100億元，協助新創、微創及文創業者取得創業第一桶金，2021年在公股行庫持續衝刺下，將會持續成長，預計到2023年底青創貸款金額有機會突破300億元。在全球一片追求創新創業的風潮下，台灣未來發展要有競爭力，更需要源源不絕的創新動能，總統蔡英文就任後力挺青年創新創業，讓年輕人有更多機會實現想法及創意，不僅是在協助青年創業圓夢，更是在投資打造國家的未來！本次特別邀請經濟部政務次長陳正祺暢談政府政策與創新創業內涵，陳正祺過去資歷與實
特別企劃 金融創新 金融人才
110.2台灣銀行家第134期採訪、撰文：蘇偉華

「滑世代」點燃金融新創之火

台灣正式進入純網銀時代，樂天銀行成為首家正式對外營運的業者。過去，台灣金融研訓院培育大量、優秀金融從業人員，在網銀浪潮來襲下，「滑世代」的年輕金融從業人員除了對於金融職涯的發展與未來想像不同於以往，人才來源亦更多元，激盪出跨界、跨域的精彩火花。滑世代泛指80後的千禧世代（1980至1990年），以及Z世代（1990至2010年），不管是為了避免品牌老化或是鞏固市場，幾乎沒有人敢忽略這群年齡在40歲以下，由數位新移民和數位組成的消費族群。但整體來說，在資訊取得和社交上「滑不停」的年輕一代，高度依賴數位科技、重視社群媒
110.2台灣銀行家第134期採訪、撰文：陳虹儒

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