輝達執行長黃仁勳5月來台刮起旋風,更意外揭露輝達正與國內多家金控巨頭聯手。目前已知國泰、玉山、中國信託三大金控已與輝達展開深度AI合作,巧的是,這3家恰好也是金管會「金融科技聯盟」的要角。可預見在台灣金融業的AI發展版圖中,輝達將扮演舉足輕重的關鍵角色!國泰金控副總劉浩翔指出,與輝達的合作已超越單純的硬體算力,深化至AI框架訓練等技術交流。AI應用範疇廣及風險管理、流程改善與客戶識別,並整合雲地兩端的部署。為了規模化AI應用及厚植人才,國泰世華銀行今年特地開啟AI儲備幹部(MA)招募計畫,力求建立AI戰略核心能力。
代理式AI被《經濟學人》譽為2025年最大的科技突破之一,然而,它帶來服務與管理模式升級的同時,另一方面也存在建置與維運成本的現實限制。
代理式AI是實打實的硬功夫,最怕落入想「彎道超車」、抄捷徑的心理陷阱。唯有從「技術」、「基礎建設」、「經營策略」與「人才培育」等四大構面著手,踏實耕耘,台灣的代理式AI才會追得上國際。
銀行探索代理式AI,使用場景包括詐欺調查、貸款作業、銷售與服務場景。由於金融業長期受到嚴格的監管,代理式AI的決策將受到法遵挑戰,未來有必要建立多層次的治理框架,以符合最新的法規要求。