金融機構徵才頻率劇烈變化,已成為近年業界顯著的趨勢。過去,金融機構通常每年進行1至2次的徵才活動,如今,因缺工常態、世代差異、產業結構變遷以及環境因素等影響,這一頻率急遽上升至每年3到5次,呈現出前所未見的密集度。「緊鑼密鼓的徵才頻率前所未見,卻也成常態。」台灣金融研訓院副院長林仲威對此巨變深深有感。這種變化對於金融機構的人力資源部門來說,是一項嚴峻的挑戰。他們必須面對的,不僅僅是頻繁的徵才活動,還有不斷變化的市場需求和求職者的期望。這使得徵才選才的工作變得更加繁瑣和具挑戰性。林仲威深切感受到這種變化所帶來的壓力和
代理式AI被《經濟學人》譽為2025年最大的科技突破之一,然而,它帶來服務與管理模式升級的同時,另一方面也存在建置與維運成本的現實限制。
代理式AI是實打實的硬功夫,最怕落入想「彎道超車」、抄捷徑的心理陷阱。唯有從「技術」、「基礎建設」、「經營策略」與「人才培育」等四大構面著手,踏實耕耘,台灣的代理式AI才會追得上國際。
銀行探索代理式AI,使用場景包括詐欺調查、貸款作業、銷售與服務場景。由於金融業長期受到嚴格的監管,代理式AI的決策將受到法遵挑戰,未來有必要建立多層次的治理框架,以符合最新的法規要求。