在紐約，3月的聯合國CSW NGO68 Forum會議上，普惠金融的新觀點被廣泛討論，不僅關乎提供基礎的金融服務，更重要的是賦予消費者金融使用能力──金融賦權。儘管過去銀行將推動普惠金融視為履行社會責任的一環，然而，根據美國JD Power市調研究顯示，消費者對於銀行服務有著更深一層的期待：「消費者不僅尋求基本的金融交易服務，更希望銀行能夠實質上提升自己的財務幸福。」若銀行未能滿足這些需求，消費者將會轉向求助其他機構或管道。顯然，落實普惠金融的意義已遠超過單純的社會責任。Z世代更重視銀行服務帶來財務幸福研究進一步指
印度政府先後推出「數位印度」及「廢鈔行動」政策，線上支付已超過3億個用戶。
普惠金融為新住民撐起一片天。
「我好不容易存了一筆錢想要匯回家鄉，沒想到遇上詐騙集團，」來自菲律賓的照護移工Ani傷心地說道，過往這樣的案例可能在角落發生，主要是詐騙集團再進化，將目標轉向收購外籍移工帳戶。事實上，移工因語言與文化隔閡，對台灣金融系統缺乏了解，更容易成為詐騙目標。政府或者金融機構推動普惠金融，應納入移工這塊，不論是防詐騙宣導、匯款教學與儲蓄規劃，讓移工知道合法的金融知識，有效管理資金，避免因資訊不對稱而受騙，而金融機構也可開拓移工的金融商機。
