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國際企業AI面試官上場

他山之石

113.4台灣銀行家第172期整理、撰文：陳雅莉
近年來，AI人資系統如雨後春筍般湧現，已成大型企業招募新血、管理員工、進行內訓、撙節時間與成本的利器。越來越多美國、日本、韓國企業巨擘，採用AI人資系統徵才。美國希爾頓（Hilton）集團藉AI之力將招聘流程，從6週縮短至5天。聯合利華（Unilever）採用AI徵才後，每年約可省下10萬小時的面試時間。IBM則以AI安排應徵者面試、比對履歷表與人才庫資料。日本軟體銀行集團則以AI協助審核大學畢業生投遞的履歷表。善用演算法分析 減輕人資庶務負擔希爾頓等美國連鎖飯店，今日大多已揚棄傳統的面試模式，改採HireVue所

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