彰化銀行 傳統市場邁向現代化經營的幕後推手 打造全台第一間智慧金流的肉品批發市場

傳統市場一直是金融機構難以觸及的領域，尤其是B2B為主的肉品批發市場，更是死角中的死角。以台南肉品市場為例，每天1、2千萬元的現金流動，交易筆數多、金額又龐大，不但肉品市場時常產生呆帳，對於肉商來說，攜帶大筆現金也有人身安全的疑慮，過去曾有黑道至肉品市場開槍，就是因為高額現金流惹人垂涎。

「肉商不是不願意數位轉型，而是過去沒有與金融機構打交道的機會。」彰化銀行總經理周朝崇說，察覺傳統肉品市場的金流隱憂，彰化銀行起心動念打造「智慧金流服務平台」，並在彰化、台南肉品市場使用，創下全國第一個智慧金流肉品市場紀錄。

銀行、肉品市場、肉商 創造三贏

智慧金流服務平台啟動後，肉品市場不必額外建置硬體設備，就可以輕鬆掌握肉商競標豬、羊隻交易的保證金款項。另一方面，肉商不必再攜帶鉅款進出，也不必再進行操作支付，更可以透過智慧金流服務平台，開始建立與銀行之間的往來信任，如有融資需求，彰化銀行以專案進行，肉商也能積極擴展事業、促進肉品市場活絡。

過去其他傳統肉品市場推動數位化時，肉商通常持反對意見，彰化銀行的成功關鍵是什麼？周朝崇淺淺一笑說：「疫情是我們的東風。」新冠疫情期間，國人認知無現金交易的趨勢，加上彰化銀行行員走進市場舉辦多場說明會，並持續推出優惠說服肉商放下成見、踏出嘗試的第一步；另一方面，也有賴於彰化銀行從區域金融服務起家，又具備國際視野的企業歷史，才能攻下一城。

未來，彰化銀行將秉持推動普惠金融初衷，將成功經驗複製至其他傳統市場，讓這群金流進出頻繁、但過去沒有機會建立金融信用的「金融大白」，也能享受便捷普及的數位金融服務。