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凱基銀行 普惠金融實踐者 以創業家精神及新數位科技打造創新金融服務

112.4台灣銀行家第160期台灣銀行家
凱基銀行長期推動普惠金融服務，2017年聆聽到運將大哥的客戶心聲：「銀行不可能借我錢啦！」凱基貸款團隊主動出擊拜訪車隊，實地了解計程車司機的痛點，透過雙方不斷溝通討論，努力尋求解決方法，凱基銀行以核心專業及數位創新，將車隊「隊員在隊營收」作為貸款財力文件，推出24小時的快速小額貸款服務，深獲運將好評。「平均年齡超過50歲，過去因為收入以現金為主，沒有薪轉資料，缺乏銀行往來紀錄，有高達96%的運將大哥是人生第一筆銀行貸款。」凱基銀行個人金融總處總處長敖蓓寧說，合作之初看到這個數字時，更堅定她推動普惠金融的決心。以大數

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