銀行服務也能延長至晚上9點?這是國泰世華銀行於2020年開始推動的「金融服務站」,打破銀行時間與空間的限制,透過機動駐點的方式,將服務地點移至民眾生活中不可或缺的超商、超市及賣場中,服務時間更延長至晚上9點,下班買菜就能兼辦業務,透過彈性便捷的服務型態,打造更貼近社會大眾的普惠金融。國泰世華銀行資深副總經理鄭有欽指出,金融服務站的服務項目不僅包含存款及信用卡業務諮詢、銀行數位服務對接自動化設備操作教學,以及信用卡行銷推廣,更首創在分行以外的地點,進行開戶文件代收及對保KYC作業,希望降低民眾取得金融服務的成本。過去
印度政府先後推出「數位印度」及「廢鈔行動」政策,線上支付已超過3億個用戶。
普惠金融為新住民撐起一片天。
「我好不容易存了一筆錢想要匯回家鄉,沒想到遇上詐騙集團,」來自菲律賓的照護移工Ani傷心地說道,過往這樣的案例可能在角落發生,主要是詐騙集團再進化,將目標轉向收購外籍移工帳戶。事實上,移工因語言與文化隔閡,對台灣金融系統缺乏了解,更容易成為詐騙目標。政府或者金融機構推動普惠金融,應納入移工這塊,不論是防詐騙宣導、匯款教學與儲蓄規劃,讓移工知道合法的金融知識,有效管理資金,避免因資訊不對稱而受騙,而金融機構也可開拓移工的金融商機。