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國泰世華銀行 打破銀行時空限制 下班買菜也能開戶 「金融服務站」做大眾的好厝邊
112.4台灣銀行家第160期
台灣銀行家
銀行服務也能延長至晚上9點?這是國泰世華銀行於2020年開始推動的「金融服務站」,打破銀行時間與空間的限制,透過機動駐點的方式,將服務地點移至民眾生活中不可或缺的超商、超市及賣場中,服務時間更延長至晚上9點,下班買菜就能兼辦業務,透過彈性便捷的服務型態,打造更貼近社會大眾的普惠金融。國泰世華銀行資深副總經理鄭有欽指出,金融服務站的服務項目不僅包含存款及信用卡業務諮詢、銀行數位服務對接自動化設備操作教學,以及信用卡行銷推廣,更首創在分行以外的地點,進行開戶文件代收及對保KYC作業,希望降低民眾取得金融服務的成本。過去
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