當人工智慧開始深度介入銀行業,一名資深員工卻在不知情的情況下「親手訓練出取代自己工作的機器人」。這聽起來不像科幻,而是澳洲聯邦銀行近期真實發生的案例。63歲的資深櫃員Kathryn任職25年後遭到裁員,更諷刺的是,她最後負責的工作之一竟然是協助該銀行的AI客服專案(Bumblebee AI)設計並測試聊天機器人的回應。正如她苦澀地坦言:「等於是我親手訓練了一個搶走我飯碗的機器人。」事件曝光後,銀行不得不承認這次裁員的判斷失當。AI系統上線後,客服電話量不減反增,迫使管理層撤回裁員決定並公開道歉。這場風波揭示了全球金
阿根廷總統米萊大砍冗員、廢除補貼,電鋸改革2年初見成效,但內需疲軟,能否爭取美國金援與FDI持續增長,將決定改革成敗。
金融競爭已從單純的效能比拚,轉化為對系統的駕馭能力。如同清代票號重塑了金融信任,演算法正重新定義新信任基礎。
地緣政治動盪,關稅戰火紛飛,全球經濟卻展現驚人韌性,實際上,大政府的干預不斷侵蝕市場調節能力。