2024年4月,花旗集團一名員工誤將金額填錯欄位,將原本應匯入客戶戶頭的280美元,輸入成81兆美元。所幸,這項交易最終沒有成功執行,畢竟全球資金總量也無法達到如此鉅額,不過這項指令仍通過了2名員工的審核批准,卻無人察覺金額異常,直到最後才被系統攔截下來。這起事件清楚顯示了內部稽核對企業營運順暢有多麼重要。隨著科技發展,風險型態日趨多元、複雜,影響範圍也變得更加廣泛,迫使企業採取新的應對手段。自動化交易技術雖提升效率,卻也讓「手滑」這類操作錯誤成為常見的風險之一,每一次科技的演進,還帶來了新的威脅型態,例如來自惡意
2024年8月,日本股市發生「閃電崩盤」,市場快速反映利差交易即將結束所帶來的衝擊。日本過去長期維持低利率環境,吸引許多像對沖基金這類投資人,利用低成本的日圓資金投資海外市場。當市場預期日本利率即將升到零以上,日圓便迅速升值,此時預期日圓走貶的投資人便面臨虧損,只好追加保證金。
美國國債雖遭降評,但其在全球避險資產的核心地位並未動搖,然而地緣政治與多元化趨勢恐帶來潛在變局。
面對日趨複雜的國際趨勢與高強度監理,金控董事會在薪酬責任、專業素養、併購審查、獨立性,乃至AI監督上提升功能,將是永續發展與競爭力的關鍵。