當未來無法預測,職涯也不再是一條線性的道路。長期以來,銀行業被視為穩定與制度化的象徵,代表著清晰的晉升階梯、可預期的薪資結構與相對明確的職涯路徑。對過去多數求職者而言,進入銀行業意味著進入一個風險可控且回報穩定的體系。然而,隨著人工智慧(AI)與數位科技的快速演進,這種以「穩定」為核心的職涯想像正逐漸鬆動。產業邊界持續重組、工作內容快速變化,使未來不再能以線性方式預測,職涯安全感的來源也因此產生根本性的轉變。在此背景下,當前全面進入職場的年輕世代正面臨著一個社會學家齊格蒙‧包曼(Zygmunt Bauman)所形容
科技重新分配「人與機器」的角色,未來人才價值在於科技賦能下的信任判斷。
年輕世代對銀行業常有「保守、業績至上」的刻板印象;銀行唯有翻轉保守文化,才能與科技業一較高下,贏得跨業人才的青睞。
金融服務業最寶貴的資產是人,如何以創新機制吸引日益稀缺的人才,各機構需構思策略解方並集結資源有效執行。