2018年4月,歷經長達4年的核心系統遷移作業之後,英國TSB銀行的技術團隊正式將新的核心系統推上線。TSB從母公司Lloyds分拆後,決定將520萬名客戶的帳戶資料,一次性搬遷到西班牙母行Sabadell的Proteo4UK平台上。資料本身的搬遷確實完成了,但新平台在上線後立刻大當機。190萬名客戶被鎖在帳戶外面,有人發現自己的房貸紀錄憑空消失,有人甚至能看到其他客戶的帳戶資訊。小型企業主無法發薪,分行的終端機停擺,電話客服中心被海量來電癱瘓。TSB執行長Paul Pester在危機爆發一週後公開承認,銀行已經「
信合社的量體難扛高額的資訊轉型費用,建構具規模經濟的資訊共用平台是金融科技化的活路。
日本地銀擺脫傳統擔保舊思維,參與獲利町工場數位轉型,不僅開創新獲利引擎、重構企業價值,也解決地方產業的傳承危機。
累積數十年的信任與資產,儲互社有待解開高齡化與資金去化難題,為弱勢與偏鄉再續金融溫情。