金融業資訊長的圈子裡,流傳著一句玩笑話:「核心系統現代化轉型至關重要,但最好不要發生在我的任期內。」這句話聽似幽默詼諧,卻道盡了現實;它反映出資訊長在推動轉型時所面對的業務壓力、專案風險與跨部門協作困境,而這些挑戰,大多與技術本身無關。金融機構現行的核心系統,不外乎兩種型態:自行開發,或導入套裝軟體。隨著金融業務日趨複雜,加之系統開發週期漫長,近三十年來已無機構選擇自建,套裝軟體早已成為業界共識。然而,無論是當年自行開發、至今仍在運行的舊系統,還是彼時引進的套裝軟體,大多建置於三十餘年前,系統架構與程式語言早已老化
AI時代,銀行需求的資訊人才,不再僅是單純編碼,而是須兼具法遵素養與AI治理能力的複合人才。
當AI從生成內容走向承接任務,銀行面對的不是效率議題,而是一次組織能力、知識資產與責任邊界的總體檢。
銀行核心系統現代化不應採取「一次到位、砍掉重練」的豪賭模式,或許可採用「混合雲架構」與「循序漸進」的遷移策略,降低風險。