數位轉型不僅是技術升級或服務數位化的表層變革，更是對銀行營運模式、組織文化與客戶價值的全面重塑。根據《2024年銀行業金融科技創新與數位轉型大調查》最新結果顯示，純網銀的數位服務在用戶淨推薦指數（NPS）上顯著領先國內傳統銀行，展現了純網銀在數位體驗、創新服務與客戶滿意度上的競爭優勢，正逐步影響消費者對銀行服務的期待，也促使傳統銀行更加積極地推動數位轉型，以滿足市場需求的轉變。成功推動數位轉型的關鍵要素包括管理層的願景與承諾、清晰的轉型策略、充足的資源投入、優質數位人才的培育，以及有效的跨部門協作機制。銀行在數位轉
國內金控布局雲端、人才與內部平台，打造內部AI軍團，從聊天機器人、房貸估價到醫療判讀，全面加速搶進金融戰場，力拚效率轉型與獲利極限。
台灣金融業運用AI程度仍屬初期階段，金管會鼓勵兼顧創新與風險，一方面善用AI技術的優勢，追求創新與效益；另一方面妥善控管潛在風險，打造可信賴的數位金融環境。
電子遊戲產業的消費群早已從青少年轉向青壯年的經濟中堅，全球主力玩家近40億人口，也令人關注遊戲產業驅動的龐大訂閱、IAP金流與數位金融商機。
