一場疫情改變了大家的生活型態，金融業的信託服務也要再進化。2021年，台北富邦銀行領先同業，推出「信託數位託管機制—安心知付」服務，「我們從『客戶視角』出發，在信託與客戶的各個觸點中，解決客戶痛點，也提升使用信託服務的意願，落實信託照護的目的。」台北富邦銀行總經理郭倍廷說。以往顧客必須透過電話或親至分行，才能查詢信託資產，現在可於網路即時查詢信託餘額，友善的數位操作界面，提升民眾對信託的好感度及接受度。北富銀也首創將信託帳務的異動訊息，主動透過行動銀行或E-mail同步發送給委託人及信託監察人，只要帳戶
我國CBDC架構已現雛形，平台設計採雙層規劃，零售型供大眾日常使用，批發型作為金融機構跨行資金移轉交易及清算工具。
AI運用在金融已經有相當長的歷史，在探索運用AI的過程中，金融機構也面臨諸多亟需克服的關鍵議題。更具建設性的思考應是探索AI做人類智能與協作的夥伴。
聯盟鏈穩定幣透過共享治理，具有成本分攤、彈性擴充與系統互通的優勢，為銀行開啟新競合模式。
