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重新思考「國際化」的KPI 國銀國際化的嶄新挑戰與策略思維

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109.11台灣銀行家第131期撰文：陳緹珍、方幸意
國銀「國際化」的成效到底如何衡量？面對全球無限制量化寬鬆的新挑戰，海外分行獲利受到嚴苛的挑戰，又要如何在業務擴張與風險管控上取得平衡？對於島國經濟的台灣而言，國際化是國銀發展重要的一環，部分國銀如兆豐、一銀等早期配合政府政策或跟隨現有台商客戶廣設海外據點，支持台灣產業國際化發展。國銀國際化多年來的成果，究竟如何定義與衡量？是一個耐人尋思的議題，外語人才、海外據點、跨境交易越多，是否就代表國際化程度越高？學者Dunning（1993）提出企業國際化程度可以由以下六項指標衡量：（1）海外據點數目與規模；（2）海外分布國

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