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到銀行上瑜珈?國外銀行業好創意令人驚豔
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108.10台灣銀行家第118期
採訪、撰文:張舒婷
金融數位革命時代來臨,為了吸睛,銀行僅專注於改善官方網站、行動銀行介面等,已經不夠了。看看國外金融界的大膽創意,唯有從金融商品出發,行銷生活方式與體驗,將金融服務嵌入客戶日常生活中,才是生存之道。談到「銀行」,你最先聯想到的是什麼?一塵不染的出納櫃檯,或是高大的大理石柱?有沒有一種新型態的銀行能讓消費者印象深刻?近年來,數位科技、電子支付崛起,智慧型手機、平板電腦等手持裝置日益普及,民眾只要用一根手指頭,就能透過手機App辦理存匯款、理財規劃等業務,逐漸改寫了一般人對「金融服務」的想像,傳統銀行業為了跟上用戶習慣的
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