從過往創新科技推出後的產業關聯度觀察,AI帶來的股價受惠紅利將由半導體股再擴及AI數位基建的相關產業鏈,其中更以公有雲產業、AI巨型資料庫建置、上雲後的資安需求等相關產業成為布局重心。
AI的發展確實會對部分工作產生影響,一些重複性高的工作可能會被取代,這也促使我們重新思考「無意義工作」的問題。然而,AI並不是毀滅性的力量,它同時也帶來新的工作機會和發展前景。
AI驅動金融服務創新變革正在深刻地改變著金融服務業,隨著網路和移動裝置普及、監管機關的開放態度,以及金融科技的破壞性創新,金融服務將會持續演進和革新。金融機構應推進數位轉型,以迎接未來的挑戰和機遇。
對話式銀行業務是使用自然語言交流來獲得銀行服務回應,大幅提高客戶滿意度和忠誠度。
今年雖然有中小銀行風暴,卻也是銀行界發生變革的一年,新的AI技術應用將讓銀行挖掘出潛在的價值。