金融研訓 承志創新

去年8月27日在台灣金融研訓院的菁業堂，侯金英董事長代表遠東商銀接受行政院卓榮泰院長頒發信託2.0計畫之獎項。典禮結束後，我送她上車，她很開心地看著研訓院大樓，並用台語對我說：「這棟是我起的。」我回答：「我知影，起得真好。」她又說：「這些人我攏毋熟識。」我回答：「大家攏熟識你。」事實上，侯金英董事長對於金融研訓院發展的重要性，不只有打造完美的硬體設施，更重要的是她對於金融人才的務實培育精神，已深植院內同仁的思維中並與時俱進，而金融培育的國際化就是其中一項重要展現。

今年8月29日，在政府經費支持下，20位台灣年輕人參加由金融研訓院承辦的青年百億圓夢基金計畫之「金創世代：國際金融實戰」，受訓地點在德國法蘭克福金融管理學院。經過兩週培訓，大家用流利的英文進行成果報告，並製作網頁以具體呈現想法如何落地應用。另外，在極短時間內，每一組都施展其創意，將兩週活動剪輯成影片，各式元素包含劇情、德語、作詞曲及幽默都自然地融入影片中。最後，其副校長Fatma Dirkes肯定地對我說，這是她見過最成功的短期培訓合作計畫，並相當欽佩台灣對於人才投資的決心與毅力。

金創世代結訓後，緊接著在銀行公會經費支持下，我們帶領金融高階主管儲訓計畫（LEAP）的33名學員，至盧森堡與法蘭克福進行一週的海外培訓。LEAP學員來自於21家金融機構，每個人都有超過20年的金融實務經驗，而全部計畫培訓期間長達半年。在6月開訓時，我們就強調海外培訓需要雙向溝通並互相學習，還邀請前一屆學長姐分享如何準備與克服語言障礙。我們原本擔心學員與國外講師無法產生良好互動，最後結果是大家提問十分熱絡，甚至影響到吃飯的時程。更重要的是，這些問題都十分深入，且各組發問相當踴躍，顯然全部都有備而來。此次許多國外講師跟我說：「很想來台灣一探究竟。」

當台灣廠商的全球化布局，已經從新興市場拓展到先進市場，金融服務業必須加快腳步，才能提供客戶更完整的國際化服務。因此，提供創新與多元的國際金融人才培育訓練，是當前金融研訓院重要的發展方向。本期封面故事即聚焦於台廠國際化過程中，金融業如何在不同市場因應此挑戰與機會。另外，本期也特別邀請金融研訓院薛琦前院長與美德向邦公司陳素甜董事長，撰文追思侯金英董事長；而金融研訓院與政大金融系、系友會合作，將於10月12日舉辦侯金英董事長紀念論壇，主題為承志與創新，希望其精神能夠持續傳承並加以創新。