國際視野 > 全球 2026年2月

ACG世代來了 重塑金融服務創新

歐素華

Z世代是ACG(Anime, Comic, Game)文化的主要推動者,也常被稱為「ACG世代」。他們習慣高度個人化的數位生活,將娛樂、分享視為消費核心,傳統金融業的實體分行與繁瑣流程,已無法滿足這群追求即時、遊戲化體驗的族群。南韓KakaoBank與日本樂天銀行透過虛實整合服務,成功迎合Z世代使用習慣,為此帶來商機,也為金融機構開創全新思維。南韓KakaoBank是2016年成立的網路銀行,隸屬於Kakao集團,截至2025年第三季,該銀行用戶數已突破2,600萬人,相當於每2個人中就有1個人是Kakao用戶。該