2025年7月

代理式AI登場 撥快AI進化時鐘

撰文:鄭翰

英國蘇格蘭國家博物館裡,矗立著一尊工業革命之父──詹姆士‧瓦特(James Watt)等身白色雕像,他俯首執筆於書卷上疾寫,生怕來不及記下腦中迸現的靈感。瓦特徹底改造了在他60年前、一位英格蘭鐵匠製作的簡易蒸汽機,他設計了更強的機械力來取代人力,雖然造成了大量人口失業、甚而引發社會動盪,但也因為生產效率大幅提升,資本家有利可圖,工廠紛紛設立,創造了更多就業機會,也紓解了眾多失業人口,為工業革命揭開序幕。

這樣的描述,是否覺得眼熟?是的,只要把蒸汽機置換成AI,就會發現人類的文明發展竟驚人的相像。200多年前,人們為了機械力取代人力而憂心忡忡,200多年後,因為AI取代人力而一樣徬徨。

人類從遊牧、狩獵轉成定點耕作的農業革命,走了1萬多年後才啟動了工業革命;但從工業革命後迄今也才逾200年,AI革命已經出現在你我之中。特別是生成式AI的演進,從初期只會被動回答人們問題,到如今圖畫製作、影片生成等十八般武藝皆會;正當大家才開始稍微熟悉生成式AI時,沒想到,更主動積極的代理式AI(Agentic AI)那麼快就登場。

這猶如「數位新物種」的代理式AI雖還在演進中,但速度很快;它不像我們所熟悉的機械運轉,你輸入A,並預期得到B;代理式AI,如同本期作者、資策會顧問朱師右所言,不再只是「輔助」工具,而是會思考的「主體」,自動執行它「認為」對人們最好的解決方案。

以金融業而言,生成式AI能為你分析市場形勢並生成報告,但代理式AI會依據此報告生成行動計畫,並開始執行;更重要的是,它會時時根據現實數據而調整;甚至,它若偵測出你的壓力與情緒週期後,還會很識時務地在你精神狀態比較好時提供決策建議,等你按下確認鍵。當然,若是你充分授權,它可能直接執行買進或賣出。

這若是10年前,會被視為科幻情節;但如今已是可預見的場景;不只金融界,各行各業應該都會很忙,因為不久前都還在討論生成式AI要如何落地應用,如今具備商業模式的代理式AI已經悄然而至。

代理式AI的出現,詮釋了哲學家湯瑪斯‧孔恩(Thomas Kuhn)的「科學典範轉移」,因為是新典範,所以大家面對的將會是一個全然陌生之域;人類過去百年來因應機械時代所制定的社會規範、法定規章,將面臨「典範轉移」而帶來結構式的改變,因此,從政府、產業到你我,不管情願與否,都要速速去面對會思考、會執行的代理式AI所帶來的衝擊。或許,你會覺得它離落地應用仍有一段時間,其實,當我們喚出能推理的AI後,AI進化的時鐘也自己撥快了。