最新文章

  1. 首頁
  2. 焦點主題
  3. 最新文章
  4. 內容

將帶來對話式銀行業務的時代

「好好說話」 生成式AI

Fintech 金融科技 人工智慧 特別報導
112.8台灣銀行家第164期撰文：右本聰
對話式銀行業務是使用自然語言交流來獲得銀行服務回應，大幅提高客戶滿意度和忠誠度。生成式AI技術因為ChatGPT爆紅，算力帶來創新，這已經不是半導體公司、IC設計公司的口號了，而是一件由生成式AI正在驅動中的銀行服務革命：對話式銀行業務（Conversational Banking）。義大利銀行UniCredit旗下的網路銀行BuddyBank找到專門開發對話機器人商機的LivePerson公司（NASDAQ代號LPSN），這家在美國納斯達克上市的公司，在全球最具創新力公司人工智慧榜《Fast Company》上排

延伸閱讀

供應鏈金融發展歷史與新契機
107.4台灣銀行家第100期
農業之區塊鏈應用
107.4台灣銀行家第100期
提供應收帳款承購服務
107.4台灣銀行家第100期
大型企業領頭發展
107.4台灣銀行家第100期

熱門文章

  1. 識詐篇》善用「KAP」提高鑑別力
  2. 當經濟預測碰上地緣政治風險
  3. 總論篇》看見金融詐騙與它們的產地
  4. 台灣篇》FE62金融探索館 體驗課本沒教的金融課
  5. 總論篇》銀行甘冒險也要做「換心」手術
  6. 力邀年輕世代 激盪數位金融創新火花
  7. 台灣篇》裝上新心臟 銀行業變身靈活小巨人
  8. 金融危機之後 美國影子銀行的動向
  9. 組織篇》星、日、韓、英政府如何各顯神通？
  10. 降息，在路上？
金融健檢
關鍵字搜尋限VIP會員使用
編輯手札 精選 熱門影音 名家觀點 財經都卜勒 封面故事 特別企劃 國際金融 國內金融 焦點新聞 特別報導 金融保險 金融創新 金融法遵 金融人才 綠色金融 農業金融 永續經營 ESG 普惠金融 新書快訊 人生美學 總體經濟 長照 都更 文創 信託 投資 COVID-19 Fintech 金融科技 數位科技 人工智慧 純網銀 通貨膨脹 氣候變遷 虛擬貨幣 數位貨幣 公司治理 法令遵循 風險管理 財富管理 高齡信託 資訊安全 防詐騙 金融風暴 元宇宙 金融科普 貨幣政策 金融監理 奇哥談金融
恭喜！
獲得積分+
本期精選文章免費閱讀