釋放金融潛能篇》專訪台灣美國商會執行長李豪 讓台灣成為雙語國家 將金融業進一步推向全球

《台灣銀行家》最近訪問台灣美國商會執行長李豪（Leo Seewald），共同討論台灣的雙語國家政策，以及試圖讓金融業走向全球的方針。此外，李豪也提到台灣該怎麼用金融科技幫助年輕人理財。李豪在擔任台灣美國商會執行長之前，是貝萊德（BlackRock）台灣分公司的負責人，在那之前則擔任過宏利資產管理（Manulife）台灣分公司負責人，以及該分公司的人壽保險部副總經理。

《台灣銀行家》Q1：台灣決定要在2030年成為雙語國家。您對這項政策有何看法？

李豪Ans：這項政策很好，可以大幅提高台灣的競爭力；但是它相當的困難，而且，我會好奇台灣到底是想要像香港和新加坡那樣成為真正的雙語國家，還是想要像馬來西亞那樣具備流利的英語能力；但如果台灣真正成為了雙語國家，讓法律中英雙語並行，我認為外資公司在投資台灣時，一定會方便許多。當然這種事不是一朝一夕可成，據我所知，就連新加坡也花了10年以上才成為雙語國家。

Q2：如果台灣成為了雙語國家，它在亞洲的角色會如何變化？

Ans：你一旦同時掌握英語和中文，你就是東西方溝通的橋樑，香港之前就一直扮演這個角色。而且我認為，只要台灣的英語能力夠好，人們就會把台灣當成在亞洲做生意的基地，如此一來，台灣的重要性一定會大幅提升。

大國永遠不會是溝通橋樑，能當橋樑的國家永遠都是夾在中間的小國。美國從沒當過，中國也從來沒有；反觀台灣不但夠小，也應該夠靈活，雙語計畫一旦成功，它就會成為橋樑。

Q3：這時候金融業可以幫什麼忙？

Ans：我一直建議本會的會員，包括許多外國金融機構，一起幫忙推動這項計畫，畢竟這種事光靠政府是不夠的。金融業資源豐沛，員工學識豐富；很多員工不但會說英語，還在好幾個不同的地方讀過書，這樣的產業應該義不容辭協助推動雙語國家政策。

所以我們該幫哪些忙呢？

之前我在貝萊德的時候，公司會持續培訓員工的英語能力。我認為金融機構都可以用這種方法讓員工不斷成長，金融業的資源夠多，而且同時涉足國內與國外市場，比其他行業更能因為嫻熟雙語而獲得更多機會與獲利。

Q4：在台灣金融業者布局全球的過程中，哪些部分會和英語能力有關？

Ans：最近的新南向政策就是一個好例子，如果你的銀行要響應這項政策，在東南亞開分部，你就會更常用到英語。如果員工英語能力不夠好，就沒辦法拓展得那麼順。

反之，如果你有很多雙語人才，就可以將業務部署到亞洲各地。

Q5：您認為雙語國家計畫需要引進更多英語母語人士來教英文嗎？

Ans：我們的確需要更多英語教師，但真正該思考的是10年後的英語要怎麼教、怎麼用。所以我們應該學習美國、加拿大、英國的教學經驗，這些地方的老師自新冠肺炎之後就一直使用遠距教學。我們也可以用這種方式，直接請外國教師進行遠距教學，不需要把人帶到台灣來。

Q6：說到科技，您認為台灣應該如何進一步運用金融科技？

Ans：我認為金融科技可以讓累積財富的過程變得更民主。投資目前還讓人卻步，很多人都認為你需要一大筆錢才能開始投資；但你可以用金融科技打造新撲滿，勸年輕人用手邊的小錢投資他們在意的東西，即使是用幾百塊錢投資綠色能源也好。他們一旦養成習慣，就能逐漸累積財富，這非常重要。

Q7：您對台灣金融界還有什麼建議嗎？

Ans：如果台灣想成為金融中心，就該去看看香港與新加坡的金融監理和租稅政策。它們所以能成為亞洲金融中心，是因為開公司很容易、稅率很低、資金流動很容易、相關法規一直符合全球的最佳作法。

Q8：您認為在香港這幾年的變化後，台灣是不是更有機會成為亞洲金融中心？

Ans：這是現在進行式吧，越來越多外國人來台灣開公司，用台灣來代替香港；但新加坡的環境更適合金融業，所以跑去那邊的人更多。今後台灣越重視這個問題，對金融業越友善，來台開展業務的外商就會越多。（本文作者為台灣金融研訓院外籍研究員；譯者為廖珮杏）