台灣的第二波經濟成長需要銀行推一把

Anthony Lin（中文名為林孟儀）在進入金融業之前做的是媒體業，工作即是在幫滙豐銀行中國執行長寫演講稿，不僅剛好見證了中國經濟爆發式成長，也看到了台灣正以實體製造業為主的「第一波」成長。如今，他回台幫資產管理業做戰略溝通，對於台灣，尤其是金融業如何創造「第二波」成長很有興趣。《台灣銀行家》把握寶貴機會，David Stinson邀他暢談相關經驗與想法。Q1：若要提升金融業的服務，就不能光是增加更多櫃台人員，或是讓更多客服人員會說英語；還得要用各種媒體與各個不同的利害相關者溝通。你認為在金融業，怎樣的溝通才算有