倡議良好金融服務,看見當仁不讓 「善」金融!

專訪台企銀黃博怡董事長、高雄銀行董瑞斌董事長

110.2台灣銀行家第134期台灣銀行家

在2020年,接續不斷的理專盜領客戶案件,數量與金額之多,不僅讓主管機關加重裁罰期能阻斷再犯外,更動搖了社會對於理專服務的信賴感。除了提高裁罰,以及對相關人員停職外,此外,其實還有更多可以做的,在過去,「隱惡揚善」被視為社會中的重要美德,利用善行義舉加以表彰,來建立行為典範。然而在現代媒體生態中,揭發隱私、除惡務盡的肉搜已經成為主流,如何讓各界更用心地發掘出金融業的優良事蹟,表彰宣揚,讓其他同業見賢思齊,是當前重建民眾信賴的重要工作。使更多的金融善舉讓更多人感受,讓更多人看見,將是金融信任的根本泉源出處。細看其中,實在不乏芳香。

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