2018年1月

FinTech Days主題2

區塊鏈創新應用 重新改寫金融商業模式
採訪、撰文:張舒婷

在區塊鏈技術日益崛起的時代,傳統金融業者與新金融科技業者是更多合作機會?還是競爭更趨白熱化?各界專家分享經驗供參。

金融科技未來》CRIF集團總經理Enrico Lodi:金融業與科技業共享平台,交換資料庫與技術

全球有超過20國、49間分公司的世界級金融徵信界巨頭CRIF集團,業務據點遍布歐洲、美國、中東等地區,其客戶不只是一般金融機構,還包括幾個主要國家的中央銀行,像是愛爾蘭、孟加拉等。2016年9月,CRIF合併了台灣的徵信業鉅子中華徵信所,並由義大利總部總經理Enrico Lodi接下中華徵信所董事長的職位。

「對我來說,FinTech的角色從來就不是在現有的金融業中,加入什麼新的要角,而是運用數位創新,制定新的流程與商業模式。」他指出,自從金融科技在全球漸漸蔚為風尚後,諸如中國的阿里巴巴、騰訊等科技巨擘,侵門踏戶的企圖心確實很明顯,同時也有許多金融科技相關領域的新創業者,不時高喊著:「我們會破壞現有市場的秩序」、「我們要把傳統的金融業者取而代之」,但直到現在,並沒有出現這樣的現象。

既然金融業與科技業或新創業者並非只是對立、競爭的關係,那麼,可以確定的是,接下來就一定要攜手合作了。未來雙方合作時,應當具備的基本共識是:敞開心胸,齊心建立一個能讓人信賴的環境,也就是安全的授信機制,以及友善的交易或資訊分享平台。

Enrico Lodi更進一步提醒,新創業者在技術創新方面有所優勢,但若想要看見業務起飛,仍必須仰賴金融業者的客戶資料庫。金融業者則要體認到一點:金融業已經無法單打獨鬥,更無法專斷的享有既有客群,而是把客戶視為可以分享的資產。雙方透過建立的分享平台,交流彼此的技術與資料庫,兩者在合作過程中取得平衡,才是長久之道。

另外,《金融科技發展與創新實驗條例》草案完成初審,順利的話,本會期就會三讀立法通過,屆時眾所矚目的「金融監理沙盒」(編按:在主管機關監理、風險可控制的前提下,針對新創業者提供實驗場域,讓業者不受現行法規限制下,研發、測試創新的技術、產品、服務)機制,便初步完成。這也是他相當企盼的進展,相信不僅可以促進台灣的金融科技創新,同時也保障了消費者的權益,創造雙贏局面。

區塊鏈應用》R3大中華區業務發展總監Carl Wegner:分散式帳本發展一日千里,加速金融作業效率

著區塊鏈(Blockchain,詳見名詞解釋)技術崛起,全球上至金融監管機關、下至金融業者與金融科技新創業者,無不對區塊鏈發展寄予厚望。全球知名的區塊鏈聯盟——R3成立至今2年多,已吸引全球上百家銀行、保險業者及金融監管機關加入,其中包括英國、加拿大、新加坡、香港等先進國家的中央銀行或證券交易所,來自美國、歐洲、亞洲的成員各占三分之一。

「不過,現在的政府監管單位都還是很需要再多多學習(區塊鏈),也都還在試著在了解。」曾在中國、台灣兩地金融圈工作超過30年,而且成為台灣女婿的R3大中華區業務發展總監魏凱(Carl Wegner),如此分享自己這幾年來的觀察心得。

若將區塊鏈技術擴大應用,不只是記帳,連KYC(認識客戶)、支付、交易結算、信貸、保險、外匯等業務,都可以縮短作業時間,且降低成本。舉例來說,英國央行開始運用分散式帳本(DLT)來管理金融業的不動產貸款,原本需要耗時45天的報表作業時程,銳減至1天內可以完成。如今加拿大央行有意以DLT技術,發行其電子貨幣;亞洲方面,新加坡央行也在討論,透過DLT技術讓股票買賣可以當天便交割股款完畢。

另外,DLT不囿限於各界對區塊鏈原始的想像,也能為特定業者推出「量身打造」的服務。以R3推出的實驗性平台CORDA為例,考量到兩家銀行間的匯款資料有其商業機密,可能不願意被其他不相干業者看到,因此CORDA刪除了所有參與者皆能看到帳本的「廣播」功能,僅有金融監管機關、被允許的銀行可以讀取。

當然,區塊鏈應用不可能毫無障礙。魏凱強調,目前最大的障礙並非技術,而是制度調整,制度是否可以健全,端賴政府、金融業者是否願意合作、共同參與。

名詞解釋:區塊鏈

是一種不依賴第三方、通過自身分散的節點,進行網路數據的儲存、驗證、傳遞資訊的技術。按此特性,從金融、會計的角度,區塊鏈可以發展成一種開放式、去中心化的大型網路記帳簿,只要在相同的技術標準下,任何人、任何時間皆可以在這個虛擬帳本中,加入自己的數字、資料等訊息。一言以蔽之,是一個「全民一起來記帳」的平台。

區塊鏈應用》以太坊創辦人Vitalik Buterin:新種虛擬貨幣以太幣,實現普惠金融精神

2009年比特幣問世後, 區塊鏈越來越蓬勃發展,2013年當時僅19歲、就被譽為區塊鏈領域神童的Vitalik Buterin開發出以太坊(Ethereum)區塊鏈。隔年更催生以太幣,加速區塊鏈的各種應用持續推陳出新。

金融業之所以對區塊鏈技術抱持期待,主要是看好將區塊鏈技術擴大應用後,從記帳、支付、交易結算等基本業務,到保險、借貸、外匯及其衍生性商品,管理時間及人力成本都可以大幅降低。

不過,別以為區塊鏈的應用,只有如此而已。以太坊後續實驗,讓各界對區塊鏈及虛擬貨幣之想像,再度升級了。2017年5月WFP(世界糧食計畫署)利用以太坊的區塊鏈技術,為缺糧難民提供援助。具體做法則是透過加密貨幣的憑證兌換券,便可利用兌換券換取糧食、物資。

對以太坊而言,這項技術的運作成本不高。但對WFP來說,從前執行援助難民計畫時,每一筆交易都必須付費給背後的中介商,現在只要透過以太坊的區塊鏈,不僅省下這筆支出,記帳速度也加快了,同時也能落實保護難民個資與隱私。

Vitalik Buterin還舉出另一個案例: 印度土地制度積弊叢生問題嚴重, 常因而衍生出產權糾紛、詐欺等案件,為解決此問題,印度政府與瑞典一間新創公司合作, 以區塊鏈技術來管理傳統的土地登記資料庫。可預見的是, 未來區塊鏈將有越來越多元的應用。

除此之外, 2017年11月底以太坊區塊鏈上的虛擬養貓遊戲「CryptoKitties」正式亮相,玩家可透過以太幣來繁殖、買賣不同品種的小貓。此款遊戲一上線,便在虛擬貨幣世界掀起一股養貓旋風,短短一週創造市值將近新台幣4,000萬元的交易量,在1,500個以太坊區塊鏈交易中占了15%左右,下一步還會祭出什麼創意,大家都在拭目以待。

區塊鏈應用》Hyperledger亞太區副總裁Julian Gordon:超級帳本,利用開放式社群打造區塊鏈

Hyperledger以堅守開放原始碼、開放標準、開放治理3大原則,在區塊鏈聯盟中異軍突起,目前會員數已經突破140位,包括歐美的科技鉅子IBM、英特爾、NOKIA,以及金融業的澳盛銀行、摩根大通,中國不少知名企業也爭相加入,如阿里巴巴、萬達、百度、華為等。

Linux極度肯定區塊鏈之潛力,因此當初推出「超級帳本」(Hyperledger)的核心目標,就是希望延續一貫的開放式社群合作、開發模式,讓各領域的人才一起為商用區塊鏈技術開創多元應用。如今也不負眾望,讓應用領域越來越廣泛,除了金融業、科技業之外,還包括醫療、供應鏈、IoT(物聯網)等。

「現在區塊鏈的發展歷程, 很像以前的Linux。」Hyperledger亞太區副總裁Julian Gordon提到,20幾年前大家開始熱烈談論Linux,但真正使用的人並不多。時至今日,Linux已經完全融入大家的生活中,幾乎大家都在使用了。

「Hyperledger希望為大型企業建立開放式、分散式帳本及程式碼,協助企業之間的交易活動,也會提供中立且開放的社群。」他指出,同時也積極建立技術社群,鼓勵各界來開發區塊鏈、共享式帳本POC(概念驗證),並分享應用案例。

現在各界投入區塊鏈技術之比重還不算多,因為現階段還算是初始期,需要一些時間來發展。但可以確定的是,未來區塊鏈會成為大家日常生活中不可或缺的底層技術,將掀起一波新的潮流。透過分散式帳本與智能合約技術,讓「超級帳本」將持續打造著未知的FinTech新世界。

銀行業應用個案》微眾銀行副行長兼首席信息官馬智濤:以區塊鏈聯盟,解決金融科技創新與監管兩難

眾銀行是中國第一家互聯網銀行,自從2014年12月上線以來,其定位便相當清楚而堅定。微眾銀行副行長兼首席信息官馬智濤指出,有別於傳統銀行,作為創新型的網際網路銀行,微眾銀行致力於發展區塊鏈、AI(人工智慧)、大數據以及雲端運算等金融科技相關領域。

也因為標榜數位化,微眾銀行堅持走「無實體分行、輕人力、管理小規模資產」的經營模式。看看微眾銀行最具代表性的小額信貸產品「微粒貸」便可知道:「微粒貸」主推透過線上申請,1分鐘即可以跑完核貸流程,貸款額度最少人民幣500元、至多30萬元,在QQ錢包、微信錢包上都可以「隨點隨貸」。

顯而易見的,微眾銀行的主要策略是吸引大量用戶,滿足其微小金融需求,也就是走「薄利多銷」路線。

微眾銀行算是一項創新性的實驗,根據統計,「微粒貸」平均每筆借款金額雖然僅有人民幣8,000元,但上線1年的發放貸款總額就超過人民幣400億元,授信客戶數突破3,000萬戶;上線第2年,微眾銀行便轉虧為盈,截至2017年11月,整體放貸金額已超過人民幣6,000億元,管理的貸款餘額超過人民幣1,200億元,有效客戶則將近3,800萬人。

近年來,金融圈高喊要落實「普惠金融」的精神,以微眾銀行目前的路線與成績來看,算是成功的案例了。不過,微眾銀行與實體銀行並非是競爭關係,相反的,身為「金融圈新兵」,微眾銀行持續找尋機會與傳統金融業者合作,目標是將自己發展成一個強大的連接平台。

定位自身為市場的「連接者」

「在金融科技的時代,對金融業者而言,並非自己做好一件事情就好,而是和很多夥伴一起完成。」馬智濤表示,作為新加入的業者,不僅要以「補充者」的定位積極入局,更要扮演「連接者」的角色,將合作夥伴、(自己與合作夥伴的)業務與產品、大量客戶(一般民眾與中小企業主)連接起來,進而與中小銀行建立起密切的合作網絡。這正是為什麼各界如此看好區塊鏈的前景。馬智濤強調,透過區塊鏈聯盟,足以為自身、合作夥伴、中小銀行、客戶搭建起這樣的價值共享網絡。

以微型貸款(小額信貸)業務為例,傳統思維中,銀行業者就是應該吸收存款,做為各項業務的主要資金來源。身為非傳統銀行,無法吸收存款,資金來源不夠充足是瓶頸之一。

為此,必須走出另一套創新的做法:借助同業間的合作力量,解決資金問題。像是目前微眾銀行發放的貸款中,多達80%比重的資金是由合作的銀行所提供,只有20%是自有資金。

不過,在這樣的合作模式下,與銀行之間的對帳、清算的流程與效率,顯得格外重要。幸賴區塊鏈技術的輔助,交易後即可以同步完成清算,同一區塊鏈聯盟中的「盟友」銀行,便可以迅速檢查聯貸備付金、對帳金額等重要金流資訊,精準監控銀行間的頭寸,把風險降至最低。

捨棄過往「中心化」的思維

不過,這也代表一件事情:加入區塊鏈聯盟的參與者,必須捨棄過往「中心化」(以自我為中心)的思維。馬智濤提醒,這對於注重風險控管的傳統金融業者而言,是一大挑戰。若有意加入區塊鏈聯盟,首先就得評估:如何與公司現有的IT(資訊科技)軟、硬體架構融合?真正加入後,如何與同聯盟中的盟友們一起定義「何為合適的應用場景?」這些都是不得不做的轉變。

當然,不可諱言的,在新科技崛起的趨勢下,未知的風險也更形複雜,目前應用金融科技最常被討論的風險,包括技術管理、資訊安全等。

馬智濤認為,金融科技的創新,絕對不能缺少金融科技監管(RegTech),若要克服技術管理、資訊安全這些風險,到最後還是要靠科技手段來解決,因為,金融科技監管會以較過往更仰賴精準、有效的分析策略,換言之,還是需要大數據、雲端運算等工具,「金融創新永遠都會是雙面刃,金融創新與金融科技監管,不應當是貓與老鼠的關係,而是互相合作,同步前進,這樣才是健康的。」