2020年9月
首階段振興紓困有成 14家銀行績優獲表揚
肺炎疫情衝擊國內經濟,政府第一時間祭出紓困措施,而銀行也提供紓困貸款,幫助廠商解決資金調度。為表揚績優銀行,金融監督管理委員會7月底公布第一期辦理紓困貸款績優銀行名單,行政院長蘇貞昌也出席會場,並感謝各家銀行盡全力協助。
金管會將給予銀行實質獎勵
金管會7月底於台灣金融研訓院辦理「獎勵本國銀行加速辦理紓困振興貸款方案」評比優等銀行表揚典禮,截至6月30日止,第一階段受獎銀行包括:臺灣銀行、土地銀行、合作金庫銀行、兆豐銀行、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、臺灣中小企業銀行、中國輸出入銀行、中國信託銀行、國泰世華銀行、玉山銀行、台北富邦銀行及高雄銀行,共14家業者。

蘇貞昌致詞時,肯定金管會等相關機關配合投入紓困行列,且秉持「寬一點、快一點及方便一點」三大原則,共同努力推動及辦理紓困振興貸款措施,協助國人及本土產業渡過疫情衝擊。
蘇貞昌指出,國內紓困已有相當成效,振興措施將繼續維持經濟活水的任務,期許銀行業者能繼續全力支持振興措施,共同協助政府刺激國內消費、帶動旅遊、活絡商圈等,達成加速經濟轉動,振興產業的目的。
金管會主委黃天牧表示,第一階段國銀辦理紓困貸款申請件數與授信金額上,都有高達8、9成核准率,很感謝也肯定銀行全力的推動。為獎勵銀行的協助,金管會就金額、件數及效率三方面分組進行評比,而台灣已進入振興階段,銀行振興經濟作為,如:協助振興三倍券發放、兌領等,也列入將來評比加分項目。
金管會表示,將給予績優銀行實質的獎勵措施,像是申請業務時列為加分項目,享有調降備抵呆帳提存比率及降低存保保費等。同時,要求銀行獎勵範圍要擴及辦理紓困貸款績優分行及行員,給予實質獎勵,必要時金管會也會要求銀行遞交獎勵辦法。
臺灣銀行董事長呂桔誠致詞時表示,疫情爆發之初,臺銀協助受疫情影響企業取得所需資金,達到政府宣示「紓困要及時」目標,召集總行各單位積極研商因應措施,透過紓困資訊彙整,加強同仁對紓困業務的熟稔度,同時建立輔導員制度,提供分行適時支援,善用視訊宣導交流,他並親自出席各地區經理人會議實地溝通,有效傳達政策方向,提升整體執行成效。
獲頒三項第一名的華南銀行,自疫情初期,迅速動員總行及全國各分行同仁積極辦理紓困貸款業務,並由華銀總經理張振芳召集成立「因應受新冠病毒疫情影響之企業紓困振興貸款處理小組」,研議推動企業紓困振興貸款業務的策略方向,推出各項企業紓困振興貸款,董事長張雲鵬更親自召開視訊會議,要求各分行遵循「從寬、從速、從簡」的原則辦理紓困振興貸款業務,協助受疫情影響之企業能夠順利渡過難關。
中信銀勞工紓困貸款收件核貸數衝第一
而民營銀行中,中信銀在此次勞工紓困貸款項目收件數、核保數都衝第一,該行也分享三大關鍵因素,包括創新的數位文化、快速反應的敏捷團隊、智能化的數位能力。
勞動部在4月30日開辦勞工紓困貸款後,為了讓客戶能有方便的申貸體驗,中信銀領先同業在當天以QR Code提供客戶在線上申請貸款。勞動節假期結束後,大量湧進的申貸數量,使同仁的服務量能以及資訊系統的承載上限都受到嚴重的衝擊。
此次紓困貸款上,中信銀發揮三項關鍵數位能力,第一、全數位化的客戶申貸與內部處理流程;第二、具有案件分流處理能力的智能化徵審決策引擎;第三、能處理大量重複作業的流程機器人。
績優銀行評比實施期間暫以今年3月1日起至9月30日為止,第一期以6月30日為基準日,表揚第一階段績優銀行後,第二期將以9月30日為基準日,再舉行第二場頒獎典禮。