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凱基銀行與iCHEF異業結盟

用數據攻略市場　導入KGI inside概念

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107.2台灣銀行家第98期採訪、撰文：李于宏
新零售強調線上與線下的結合，向客戶提供跨管道的無縫體驗，但有賴網路科技與人工智慧的協助，加上完善的金流與物流服務，才能達成。近年金融業致力發展的金融科技（ F i n-Tech），為發展新零售提供良好的基礎。其中，凱基銀行導入「KGI inside」概念，成功與餐廳管理顧問公司「iCHEF資廚」異業合作，發展出獨特的新零售商機，中華開發金控創新科技金融處資深副總經理周郭傑，更是打造這個營運模式的重要推手。他表示，現在所謂的「新零售」，正如同過去講「電商」，但是新零售與電商仍有本質上的不同，因為電商指的是銷售管道中屬

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