專訪悠遊卡股份有限公司總經理陳亭如

從使用者思維出發消費者體驗大不同

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107.6台灣銀行家第102期採訪、撰文：陳有松

在變化迅速的現代環境下，創新並了解大眾需要，讓民眾真正感受到科技所帶來的好處，是所有產業都在追求的目標。悠遊卡總經理陳亭如，即希望讓悠遊卡成為消費者最佳的好朋友，一卡在手、便利無窮。隨著金融環境改變，對於具備跨界與多元領域的人才需求劇增，而今年3月，陳亭如出任悠遊卡總經理，她以自身金融跨界經驗為例，如何提升自己在金融領域的價值，同時也分享對悠遊卡未來的策略規劃和目標。「我常說，要創新，就先忘掉你的老闆吧！」陳亭如一開始就分享信念，當跨進新領域或嘗試去創新時，要先丟掉組織的包袱，才能大膽拋出想法，真正站在使用者思維去

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