南區及外島 高雄市第三信用合作社

推動建教合作，堅持服務精進

高雄自築港以來，是我國漁業的重要發展地之一，由於鄰近魚貨生產地，交易蓬勃可見一斑，因而常有漁民遭受漁販抑價剝削的情況發生。在早期的旗津一帶便有「中洲庄漁業者信用販賣購買組合」成立，顧名思義，以漁民互助為宗旨的合作組織，讓魚貨開始統一集體販售，大幅降低既往個別交易不公平的爭議，這就是現今高雄三信的前身。

開醫院更興學 秉持「取之社會，用之社會」

高雄三信理事主席林孟丹分享，當時前輩們成立漁業組合，純粹是希望能發揮守望相助的功能，到了日治時期，日本再將信用合作社的概念引進台灣，奠定了高雄三信成為區域性金融機構的基礎。百年走來，高雄三信經營也並非一路順遂，全賴前輩們篳路藍縷、苦心扎根，以致長年在本地受到社員信賴，更有幸見證高雄經濟發展與產業轉型。

除了一般民眾所熟悉的存貸業務外，高雄三信以具體行動實踐「取之社會，用之社會」的普惠精神，不僅施醫也興學，特別是當時由先父林瓊瑤一手創辦的三信家商學校，現在已是高雄相當知名的職業學校，林孟丹也打趣提到，「那時每個人都笑咱們憨，怎麼會去做賠本的生意。」但自己父親就想為國家的教育盡上綿薄之力，截至目前三信家商已孕育了數萬名商業人才，並積極推動建教合作，莘莘學子畢業後不愁工作沒著落，「本社的新員招募錄取三信家商學子亦是率以為常。」

堅持轉型 正面迎擊金融洪流

另一方面，隨著新金融時代的來臨，他相當感慨，「過去，我們在台灣肩負金融重擔，你真的很難想像，台灣早年在信合社的極盛時期曾達到了74家，但隨著商業銀行遍布，如今已經剩下23家了。」在如此嚴峻的經營環境之下，正是林孟丹臨危受命擔綱高雄三信理事主席時面臨的最大挑戰。因此他審慎思索該如何從基本服務再精進，推動包括三響三應對電話禮貌運動、單一窗口全櫃員制度、規劃新理財服務等內部改善措施，2008年成為我國所有信合社中，首家核准辦理共同基金暨保險銷售業務。同時也順應金融國際化、自由化及資訊化的趨勢，開始建置網路銀行，提升金融交易的速度與效率。

林孟丹常以「轉型，是面對新經濟時代求生存的唯一法則」與全體同仁共勉，雖然現階段的經營環境相對艱困，但他認為，信合社仍有存在之必要，去服務無法享受到一般金融服務的民眾。此外，他更肯定同仁們勇於接受考驗與挑戰，才能提供越來越好的金融服務品質。看到去年剛滿一百歲的高雄三信，能一步一腳印在商業銀行洪流中，穩健經營成為一家「百年金融」，相信三信服務精神已深植高雄市民心中，而信合社如何發揮更大的普惠金融功能，他期許能與政府共同來思考信合社的未來。