2018年12月
最佳風險管理獎(優等獎) 中國信託銀行
數據科技風險管理之創新與實現
良好的風險管理是支持企業永續經營的後盾,對銀行業來說更是至為關鍵。因此,中國信託銀行長期致力於風險管理的創新與發展,近年來更積極投入數據與科技發展,運用全台最大個人金融數據資料庫之優勢,建置先進的風險預測模型,打造扎實的風險防護網。以「一人一區隔、一物一模型」開展「全面風管」、「科技風管」與「最適風管」三大主軸, 落實於房貸、信貸、信用卡產品等,從事前、事中、到事後的完整風險管理機制,除了滿足客戶多元的金融服務需求外,也守護銀行資產品質,為穩定台灣金融秩序盡心。
完善風險管理機制
以房貸數位化產品為例,中信銀行提供客戶房屋自動估價、額度自動試算以及線上直接申請等快速服務的關鍵,是以數據、科技為核心的風險管理機制。事前透過自建的客戶評等模型、所得預測模型以及房屋估價模型篩選最適客群,並提供最適額度,滿足客戶需求。
事中審查階段,中信銀行的系統自動將電子謄本資訊帶入自建的數位地理資訊平台,擔保物附近相關嫌惡設施、生活機能、鄰近成交行情以及模型鑑估值一目了然。鑑價人員帶著系統自動完成的數位鑑價報告至現場實勘,只要確認所有資訊正確,可立即完成鑑價報告回傳銀行進行後續作業,大幅提升鑑價品質與效率。事後則針對已貸放案件進行動態監控,針對高、中、低不同風險等級的案件設計不同頻率的覆審作業,提早偵測預警,並協助客戶財務規劃。
金融科技快速發展,面對客戶行為改變、金融需求多元等嚴峻挑戰,「數據科技創新」已成為驅動銀行轉型不可或缺的元素。中信銀行以完善的風險管理機制,不但為客戶和銀行資產品質努力,也為維護台灣金融秩序長期穩定盡一份心力。
獲獎理由
面對金融科技之變革,透過數據、模型、策略與平台之錘鍊,有效展開全面、科技與最適風險管理之典範移轉,精進資產品質。