2018年12月
最佳數位金融獎(特優獎) 永豐銀行
農產批發交易電子化 交易「卡」方便
當城市逐漸沉睡時,全台各地批發市場才正要開始忙碌的一天,一車車來自全台各地的農作物匯聚到批發市場,另一方面,攜帶大筆現金的承銷人(批發商)魚貫而入,一場拍賣大戰正悄悄醞釀著。
推廣去現金交易平台 降低風險
目前全台約四成農產品透過拍賣交易,從產地進入傳統市場,進而呈現在餐桌上。永豐銀行消費金融處處長暨副總經理吳建毅表示,批發交易可分為果菜、漁產、肉品以及花卉四大類,根據統計,全台有一百二十三處的農產品批發市場,產值約新台幣一千八百億元。
然而,批發交易只出現在半夜,且採現金往來,承銷人需攜帶大筆現金進行交易,同時,農產品批發市場也面臨收款、催款、對帳作業成本高昂,以及承銷人的倒帳風險。
為解決產銷公司以及承銷人所面臨的痛點,永豐銀行運用大數據,精確計算承銷人交易的融資需求,提供額度讓承銷人進行批發交易,並擴充承銷人所持有的承銷卡功能,讓承銷卡從過去單純作為門禁控管、報到註冊使用外,新增額度查詢、額度即時回報以及明細列印等用途。
尤其,永豐銀行還提供承銷人彈性融資代墊額度服務,解決承銷人拍賣過程中可能面臨的額度不足問題。而承銷人交易具有季節性變化,特別是中元節、中秋節以及農曆春節三大節日時,承銷人交易金額會有較大幅度的增加,因此,永豐銀行提供承銷人季節彈性調節融資代墊額度。
且為體貼承銷人,同時也提供批發市場內各項費用代收服務,省去承銷人逐一繳交各項費用的瑣事,以及在承銷卡設計QR Code,讓承銷人簡易掃描卡面、取代輸入密碼,以利承銷人更便利操作批發市場內的自動化設備。
然而,每個批發市場的保證金制度以及交易流程不一,增加銀行提供金流服務的障礙,為了解並提供最適合各批發市場的解決方案,永豐銀行有一群深夜英雄腳踏實地的在城市逐漸沉睡之際,深入台灣各地批發市場。
吳建毅分享,各地批發市場的交易模式沒有書籍可以查,網路上也找不到相關資料,只能一步一步實地訪查,當初也曾跑到台南玉井看完批發市場運作,了解農產品如何從批發市場進入傳統市場,之後再趕回台北時,天都已經亮了。
下一步將擴及傳統零售市場
在無數的夜裡,永豐銀行與承銷人並肩作戰,這樣的工作內容與型態顛覆了一般對銀行業的既定印象,他坦言,當初為解決鈔票因沾附魚鱗而無法使用自動化設備問題,同仁們承擔不小壓力,然而藉由團隊不斷努力研究調整,徹底解決了承銷人現金保管問題,大幅提升交易安全,這也讓承銷人成為永豐銀行農產批發智慧交易平台的擁護者。
永豐銀行農產批發智慧交易平台於二○一六年上線,迄今已改變三重的新北市果菜運銷公司、台北漁產運銷公司等全台六座批發市場的金融交易模式,不僅讓承銷人不再擔憂深夜遭搶,也提升了批發市場的交易效率。
根據統計,在提供客製化與最合適的金流解決方案後,六座批發市場收款人力節省約三十人,且農產批發智慧交易平台已協助超過二千位承銷人融資代墊服務,同時,吸引承銷人增加與永豐銀行的往來,包括存款、理財及融資等金融服務。
對於農產批發智慧交易平台,永豐銀行有更大的願景,不只要解決承銷人、產銷公司的困境,還要透過平台的交易資料,讓過去不易獲得銀行融資協助的農民,可獲得銀行的善意回應,進一步解決農作物收益分配不均的問題,同時,也要讓批發市場內的無現金交易,擴及傳統零售市場,推動EMV QR Code無現金掃碼支付,進而提供消費者更優質的消費者體驗。
獲獎理由
以創新思維建置彈性承銷人融資代墊、虛實整合便利金流服務及各項費用代收之農產批發智慧交易平台,有效解決生態金融問題。