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新光銀行走出分行、走進客戶生活裡

數位轉型成果豐碩

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108.8台灣銀行家第116期採訪、撰文：陳有德
隨著FinTech越趨普及，銀行究竟如何藉由科技助力，讓金融產品及服務的流程更快速便捷外，還能「玩轉」出新特色，讓客戶感受到更細緻、貼心的有感溫度，是未來出線突圍的關鍵。近年來，新光銀行在數位金融方面亮點頻頻，除2018年數位客戶數突破75萬人，創下3年來倍增紀錄，更在今年上半年宣布啟動「數位客戶倍增2.0」計劃，以「主動型的數位銀行」為目標，把現有的25萬名數位活戶擴增至逾50萬名，整體數位客群更要挑戰「100萬人」大關。新光銀行總經理謝長融接受《台灣銀行家》專訪，除分享消金面的數位轉型成果與創新，企金面則以新南

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