改革應該穩步前進 數位金融不該捨棄弱勢

數位科技不斷推動金融創新，但也相對帶來新的障礙與挑戰。既有的基礎金融服務消失、消費者保障被削弱、隱私受威脅，甚至弱勢族群無法享受到金融創新……我們真的準備好迎接完全無現金時代的來臨了嗎？最近的新科技與數位創新，讓金融服務離顧客更近。如今我們只要用卡片感應一下就能付款，只要打開手機就能管理銀行帳戶。但在不斷高喊數位科技可以成為普惠金融（financial inclusion）主力推手之時，我們也得注意社會各階層的需求，不能讓這種神奇的科技革命拋棄某些族群。數位科技推動的金融創新，正在我們眼